Conditions des prestations

Prestataire

Les prestations proposées sous le nom Webnira sont réalisées par Vardar Digital DOOEL, établie à Skopje, Macédoine du Nord. Contact : contact@webnira.com.

Devis et commande

Les offres et prix présentés sur le site donnent un ordre de grandeur. Le périmètre, les livrables, le prix, les délais et les modalités propres au projet sont fixés dans le devis ou le contrat accepté par le client. Un devis est valable pendant 30 jours, sauf indication différente sur le document. Une demande de contact ne vaut ni commande ni paiement.

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes. La TVA est indiquée comme non applicable pour Vardar Digital DOOEL en Macédoine du Nord. Sauf disposition différente dans le devis, un acompte de 50 % est dû à la signature et le solde de 50 % avant la mise en ligne du site.

L’acompte est indiqué comme non remboursable dans les conditions commerciales. Toute règle impérative éventuellement applicable au client demeure réservée.

Périmètre et révisions

Deux séries de révisions sont incluses, sauf indication différente dans le devis. Les pages, sections, fonctionnalités ou modifications qui ne figurent pas dans le périmètre accepté sont facturées au tarif de 45 € par heure. Tout travail hors périmètre fait l’objet d’une validation écrite du client avant son exécution.

Sont notamment considérés comme hors périmètre les changements de structure ou de design après validation de la maquette, l’ajout d’une fonctionnalité en cours de projet et les modifications demandées après la livraison et la validation finale.

Collaboration et délais

Le client fournit les contenus, accès et validations nécessaires au projet dans les délais convenus. Le calendrier précis figure dans le devis. Un retard dans la transmission de ces éléments peut décaler la livraison ; le temps supplémentaire de relance ou de gestion peut être facturé au tarif hors périmètre après validation écrite.

Propriété du site

La propriété du site réalisé est transférée au client après le règlement intégral des sommes dues, dans les limites précisées par le devis et sous réserve des composants, licences et contenus appartenant à des tiers.

Maintenance et hébergement

La maintenance et l’hébergement ne sont inclus que lorsqu’ils figurent dans l’offre ou le devis accepté. Leur contenu, leur durée et leur prix sont alors précisés dans ce document.

Conditions particulières

Le devis ou contrat accepté complète les présentes conditions et prévaut pour les éléments propres au projet. Les règles impératives applicables au client ne sont pas écartées. Toute question ou réclamation peut être adressée à contact@webnira.com.